皆さんは、エクセルを使ってますか?

パソコンでエクセルを開こうとしたら、フリーズしてしまって開けなくなってしまった。

ネットで調べたら、以下の情報のように、ウィンドウズの自動アップデートしたら使えなくなってしまった。

ネットで調べてアップデートされた「KB4461627」プログラムをアンインストールしたら、使えるようになった。

https://boxil.jp/mag/a23/

更新プログラムのアンインストール方法

私のパソコンはWindows7なので、以下の方法で、KB4461627を見つけてアンインストールした。

その後、パソコンを再起動したら、Windowsの修正準備で1時間以上もかかってようやく立ち上がった。

恐る恐るエクセルを立ち上げたら直っていた。

良かったよかった。

Windows 7

1.[スタート] メニューを開き、「Run」と入力してから [ファイル名を指定して実行] を選択します。

2.「Appwiz.cpl」と入力してから、[OK] を選択します。

3.[インストールされた更新プログラムを表示] を選択します。

4.[更新プログラムの一覧で、 KB4461627を選択し、[アンインストール] を選択します。

 私がやった方法

スタートメニュー→右クリック→プロパティ→スタートメニューのカスタマイズ→ファイル名を指定して実行コマンド→OK

次にスタートメニュー→Appwiz.cplと入力すると更新プログラムの一覧が見られる。

https://did2memo.net/2019/01/04/excel-update-kb4461627/

2019年1月4日仕事始めのタイミングで、「Excelが開けない」「Excelがフリーズする」「Excelが落ちる」「文字を入力しようとすると『Microsoft Excel動作を停止しました』エラーになる」といった声と、そのトラブルに対して「Windows Updateの『KB4461627』をアンインストール(削除)したら直った」などの声が増えています。

これに関連して、「Windows UpdateをするとExcelが開けなくなる」という話が広まっているようです。

現在話題となっているWindows Update後にExcelが動作しない問題について、情報をまとめて紹介します。

現時点でこの不具合・障害に遭遇していなくとも、7日(月曜日)が仕事始めの企業で問題が発生し、取引先にExcelが開けないと言われるなど、問題の影響が広範囲に及ぶことも懸念されるため、しばらく注意が必要そうです。

※2019年1月5日、KB4461627の情報が更新され、問題が発生していることと対策手順が正式に案内開始されました（対策手順変わらず）。この件について後半で追記しています。
 

目次
•1. Excelがすぐ「動作を停止しました」エラーになる不具合が多発中
•2. Windows Update「KB4461627」をアンインストールしたら直った、の声
•3. KB4461627 は Excel 2010 向けのアップデート
•4. KB4461627 は「2019年1月2日」に提供開始されたばかり
•5. KB4461627 のアップデート内容は「新元号対応」
•6. 昨年11月にも新元号対応でクラッシュする不具合が発生していた
•7. 【対策】Excelが開けなくなった場合の応急処置について
•8. 【対策】KB4461627をアンインストールする方法（追加の解説付き）
•9. 【追記（2019年1月5日23時）】Microsoft公式の問題発生告知と対処法の案内が掲載開始
•10. 【Excel 2010について】来年、サポート期間が終了予定
•11. 【Excel 2010について】新しいExcelに買い換えたい場合は
•12. 関連
•13. 参考